Opis usługi
MediHelp udostępnia informacje referencyjne o lekach i treści edukacyjne dla pracowników ochrony zdrowia i studentów: monografie leków, zakresy dawkowania według ChPL, sprawdzanie interakcji, wartości referencyjne badań laboratoryjnych, materiały do porad dla pacjenta oraz MediMate.
Przeznaczenie i zastrzeżenie medyczne
MediHelp nie jest wprowadzany do obrotu jako wyrób medyczny i nie posiada oznakowania CE jako wyrób medyczny. Jego przeznaczeniem jest udostępnianie ogólnych informacji referencyjnych o lekach i treści edukacyjnych dla pracowników ochrony zdrowia i studentów: oficjalnych informacji o produkcie, opublikowanych wytycznych oraz obliczeń referencyjnych przedstawianych wraz ze wzorem i źródłem, aby można je było zweryfikować. Nie jest przeznaczony do diagnozowania, zapobiegania, monitorowania, leczenia ani łagodzenia choroby u konkretnego pacjenta i nie wydaje zaleceń terapeutycznych dla konkretnego pacjenta. MediHelp nie zastępuje profesjonalnej oceny i nie jest usługą ratunkową. Zawsze sprawdzaj kluczowe informacje w oficjalnej informacji o produkcie. Przeczytaj pełne zastrzeżenie medyczne
Obowiązki użytkownika konta
Musisz podać prawdziwe dane rejestracyjne, chronić swoje dane logowania i korzystać z usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Przechowywane przez Ciebie dane pacjentów
Jeśli przechowujesz informacje o pacjentach w MediHelp, jesteś administratorem tych danych, a MediHelp przetwarza je wyłącznie w Twoim imieniu. Warunki powierzenia przetwarzania danych zawarte w naszej polityce prywatności (art. 28 RODO, wraz z listą podmiotów podprzetwarzających) są częścią niniejszych warunków. Przeczytaj warunki powierzenia przetwarzania danych
Własność intelektualna
Wszystkie treści, projekt graficzny i elementy marki w MediHelp należą do MediHelp lub jego licencjodawców. Nieuprawnione powielanie jest zabronione.
Subskrypcje
Pro i Pro+ kupione w aplikacji MediHelp przez App Store lub Google Play to subskrypcje odnawiane automatycznie: Apple lub Google pobiera opłatę i odnawia je na koniec każdego okresu (miesięcznego lub rocznego), chyba że wyłączysz automatyczne odnawianie w ustawieniach konta sklepu co najmniej 24 godziny przed końcem okresu. Dostęp Pro i Pro+ kupiony na stronie internetowej MediHelp to jednorazowa płatność za wybrany okres (1 miesiąc lub 1 rok): nie odnawia się automatycznie i nie zostaniesz ponownie obciążony. Pakiety egzaminacyjne to zakupy jednorazowe na każdej platformie. Roczny plan Pro+ obejmuje również wszystkie pakiety egzaminacyjne, dopóki jest aktywny.
Zaproszenia i punkty
Możesz zapraszać kolegów za pomocą osobistego linku lub kodu zaproszenia. Gdy zaproszony kolega utworzy nowe konto, zweryfikuje adres e-mail i potwierdzi, że jest pracownikiem ochrony zdrowia, otrzymasz punkty MediHelp; liczba nagradzanych zaproszeń w miesiącu jest ograniczona. Zaproszenia wysłane do siebie samego lub do osób, urządzeń czy kont, które już korzystały z MediHelp, nie są liczone. Punkty nie mają wartości pieniężnej, nie można ich wymienić na pieniądze, sprzedać ani przenieść i wygasają wraz z Twoim kontem. W każdej chwili możemy zmienić lub zakończyć program zaproszeń oraz zmienić to, na co można wykorzystać punkty. W przypadku wykrycia oszustwa lub nadużycia możemy usunąć punkty i zaproszenia lub zawiesić konto. Udostępniaj zaproszenia wyłącznie osobom, które znasz, i nie wysyłaj niezamówionych wiadomości.
Rozwiązanie konta
Możemy zawiesić konta naruszające niniejsze warunki. Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto za pośrednictwem strony pomocy.
Zmiany
Możemy aktualizować niniejsze warunki. Dalsze korzystanie z usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
Kontakt
W sprawie pytań dotyczących warunków skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony pomocy.
Płatności i prawo odstąpienia od umowy
Ceny są wyświetlane przed dokonaniem płatności. Na stronie internetowej dostęp Pro i Pro+ oraz pakiety egzaminacyjne to płatności jednorazowe obsługiwane przez PayTabs; kwota, którą zostanie obciążona Twoja karta, jest widoczna obok przycisku płatności. Zakupy na stronie internetowej nie odnawiają się automatycznie i nigdy nie zostaniesz ponownie obciążony bez nowego zakupu.
Prawo odstąpienia od umowy (wyłącznie konsumenci z UE, EOG i Wielkiej Brytanii): jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej, Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na stronie internetowej MediHelp w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy (dnia dokonania płatności).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas (Omar Mahmoud, prowadzący działalność pod nazwą MediHelp, support@medihelpapp.com) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład e-mailem. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, nie jest to jednak obowiązkowe. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji. Zwrotu dokonujemy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; nie poniesiesz żadnych opłat w związku ze zwrotem.
Plany dostępu (konsumenci z UE, EOG i Wielkiej Brytanii): plany dostępu Pro i Pro+ są usługami. Przy zakupie prosisz o natychmiastowe rozpoczęcie dostępu. Jeśli następnie odstąpisz od umowy w ciągu 14 dni, płacisz kwotę proporcjonalną do dostępu zapewnionego do chwili poinformowania nas o odstąpieniu, a resztę zwracamy (zwrot proporcjonalny). Tracisz prawo odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi, czyli po upływie całego okresu dostępu.
Pakiety egzaminacyjne i inne treści cyfrowe (konsumenci z UE, EOG i Wielkiej Brytanii): pakiety egzaminacyjne i inne treści do pobrania są dostarczane natychmiast. Przy zakupie wyraźnie zgadzasz się na natychmiastowe odblokowanie i przyjmujesz do wiadomości, że tym samym tracisz prawo odstąpienia od umowy; po odblokowaniu pakietu nie można odstąpić od zakupu. Twoja zgoda jest potwierdzana w e-mailu z potwierdzeniem zakupu.
App Store i Google Play: za Pro, Pro+ i pakiety egzaminacyjne kupione w aplikacji MediHelp płatności pobiera Apple lub Google, a anulowanie i wszelkie wnioski dotyczące tych zakupów podlegają ich zasadom. Skontaktuj się z Apple przez reportaproblem.apple.com lub z Google Play przez historię zamówień.
Poza UE, EOG i Wielką Brytanią zakupy na stronie internetowej są ostateczne, chyba że lokalne prawo stanowi inaczej.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)
Adresat: Omar Mahmoud, trading as MediHelp, 30H Osman Ibn Affan, 6th of October City, Giza 12566, Egypt, e-mail: support@medihelpapp.com
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi (*) / dostarczenie następujących treści cyfrowych (*):
Data zamówienia (*) / data odbioru (*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić. Podaj adres e-mail swojego konta MediHelp oraz, jeśli go masz, numer referencyjny płatności, abyśmy mogli odnaleźć Twój zakup.
Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu: Arab Republic of Egypt. Jeśli korzystasz z MediHelp jako konsument, zachowujesz również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju, w którym mieszkasz.